Nutzungsbedingungen für unsere Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen hollow-quartz (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zur Inanspruchnahme der gewählten Dienstleistung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website sowie aus der individuellen Vereinbarung zwischen Anbieter und Kunde.
Der Anbieter ist berechtigt, bei der Erbringung der Leistungen Dritte als Erfüllungsgehilfen einzusetzen.
Die auf der Website angegebenen Preise sind Richtwerte. Der endgültige Preis wird im Rahmen eines Kostenvoranschlags vor Arbeitsbeginn festgelegt.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung der Leistung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Bei Reparaturaufträgen hat der Kunde eine Datensicherung seiner Daten vorzunehmen, soweit ihm dies zumutbar ist.
Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen den vereinbarten Anforderungen entsprechen.
Für Reparaturleistungen gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten ab Abnahme. Verschleißteile sind von der Gewährleistung ausgenommen.
Die Gewährleistung entfällt bei unsachgemäßer Handhabung, äußeren Einwirkungen oder Eingriffen durch den Kunden oder nicht autorisierte Dritte.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine Haftung für Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit der Kunde es unterlassen hat, eine Datensicherung vorzunehmen.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Stand: Januar 2024